Често задавани въпроси
Въпроси
Ние сме тук, за да отговорим на всички вашите запитвания и да ви осигурим нужната информация относно нашите услуги и работата на нашия хотел за кучета.
КАКВА Е МИНИМАЛНАТА ВЪЗРАСТ ЗА НАСТАНЯВАНЕ В ХОТЕЛА?
С цел опазване на здравето на всички четириноги посетители на хотел „Viki“, при настаняване Вашето куче трябва да има завършен ваксинационен курс и ваксинация срещу Кучешка кашлица, направена минимум три дни преди деня на пристигането си. Кутрета също са добре дошли, стига да са минали поне две седмици от поставянето на задължителните бебешки ваксини и на ваксина срещу Кучешка кашлица.
ЗАЩО Е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО КУЧЕТО МИ ДА Е ВАКСИНИРАНО СРЕЩУ КУЧЕШКА КАЩЛИЦА, ПРЕДИ ДА МОЖЕ ДА БЪДЕ НАСТАНЕНО В ХОТЕЛА?
Кучешката кашлица е силно заразна вирусна инфекция, каято се предава изключително бързо. За нас е много важно да поддържаме кучето Ви в оптимално здраве, докато е поверено на нашите грижи. Тъй като сме запознати със скоростта, с която се разпространява Кучешката кашлица, не искаме да поемаме рискове всички гости на хотела да се заразят.
КАКВИ ХРАНИ ПРЕДЛАГАТЕ В ХОТЕЛА?
Ако кучето Ви има чувствителен стомах Ви препоръчваме да не сменяте храната му. В случай, че не носите храна или ако просто искате да разнообразите диетата на своя любимец хотел „Viki“ предлага няколко вида гранулирани и консервирани храни при допълнително заплащане според дажбата. Ето някои от предлаганите храни:
Сухи храни:
Royal Canine , Purina ProPlan, N&D, Dr.Clouder, Eukanuba, DogChow, Friskies, и др
Консервирана храна:
Pipper, N&D, Nuevo, Rinti, и др.
КАКВО ДА НОСЯ, КОГАТО НАСТАНЯВАМ КУЧЕТО СИ?
- Най-важното е да донесете паспорт, за да се уверим, че всички ваксинации и обезпаразитявания са в ред
- Храна, достатъчна за целия престой; в случай, че не носите храна, кучето Ви може да се храни с гранули, предоставена от нас срещу допълнително заплащане;
- Нашийник – здрав и плътен нашийник, по възможност не най-луксозният, който притежавате; има възможност да бъде скъсан или повреден при игра, затова препоръчваме да изпратите любимеца си с по-обикновен нашийник; за безопасността и комфорта на кучето Ви, стоенето с нагръдник на двора не е препоръчително; ако Вашето куче е с противопаразитна каишка, тя ще бъде премахната и прибана до заминаването му, тъй като при игра може да се скъса и да бъде погълната от друго куче; противопаразитната каишка НЕ Е достатъчно обезпаразитяване според ЗВМД, така че кучето Ви трябва да бъде обезпаразитено с хапче или пипета за външни паразити;
- Не е нужно да носите легълца, постелки или одеала, защото разполагаме с чисти, меки и удобни легла във всякакви размери; всяко легло е изпрано и дезинфекцирано преди употреба;
- Не е нужно да носите повод – имаме предостатъчно на разположение;
ИМАТЕ ЛИ ВЕТЕРИНАР В ХОТЕЛА?
Хотел “Viki” работи със ветеринарен лекар, който е на разположение 24/7 за оказване на съдействие при възникнало неразположение от страна на домашния Ви любимец.
КАКВИ ВАКСИНАЦИИ ТРЯБВА ДА ИМА КУЧЕТО МИ, ЗА ДА МОЖЕ ДА БЪДЕ НАСТАНЕНО В ХОТЕЛА?
Всяко куче, което приемаме в хотел Вики, трябва да бъде с активна годишна ваксина и ваксина срещу бяс, трябва да е обезпаразитено най-много 2 седмици преди посещението при нас и да има поставена ваксина срещу Кучешка кашлица. Всичко това трябва да бъде отразено в паспорта, който носите. Ако при прием на кучето в хотела годишната ваксина и/или ваксината срещу бяс липсват в паспорта и ветеринарят на кучето Ви не може да докаже поставянето им, кучето ще бъде заведено за ваксинация за сметка на стопанина си.
КРАТКОТРАЙНИ ПРОМЕНИ, КОИТО БИХА МОГЛИ ДА НАСТЪПЯТ У КУЧЕТО ВИ СЛЕД ПРЕСТОЯ В ХОТЕЛ:
Повечето ни четириноги гости идват с радост и изкарват престоя си при нас щастливи и доволни, каквато е и нашата цел. Но някои кучета не приемат раздялата със собственика си добре. Ние правим всичко възможно да ограничим стреса им до минимум. За нас е изключително важно всяко куче да получава персонално внимание и грижи. Ние Ви гарантираме, че ще обгрижваме Вашия любимец максимално добре спрямо възможностите ни, но въпреки това някои кучета изпитват лек стрес по време на престоя в хотел. Това може да доведе до:
– липса или намаляване на апетита (в който случай се съветваме с Вас и пробваме да сменим храната на кучето с нещо по-апетитно, както и да му даваме храна от интерактивни играчки);
– промяна в миризмата на кучето – при стрес кучетата започват да миришат с по-остра, натрапчива миризма, това е нормално, не е притеснително и е краткотрайно;
– пасивност у кучето за няколко дни след престоя в хотела – това е абсолютно нормално и се дължи на факта, че кучето е уморено физически и емоционално. В нашия хотел любимецът Ви е навън и прекарва в игра 2/3 от деня си, а ние се грижим да го стимулираме и ментално чрез игри и упражнения. Нормално е той да е уморен и да има нужда от ден-два по-интензивна почивка, след като се върне у дома;